domingo, 24 de junio de 2018

5.7. MODELO DE DESPLIEGUE


Para ello, el modelo de despliegue descansa en tres pilares que permitirán convertir la estrategia en una realidad.

Dicho análisis se ha llevado a cabo mediante la definición del modelo de dependencia de Hoshin Kanri para los proyectos planteados, en el que se evalúa para cada uno de ellos el grado de impacto sobre el resto de proyectos. De esta forma, se obtiene un diagrama de dependencia que permite:

a)    Identificas os proyectos de mayor impacto en relación al despliegue del modelo, a los que será necesario prestar especial atención, particularmente en el caso de que se produzcan desviaciones.

b)    Posicionar cronológicamente el esfuerzo a realizar en la implantación de cada proyecto, de acuerdo a sus relaciones de dependencia con otros proyectos.

https://www.youtube.com/watch?v=zb1SN1TZ_z0

5.6. DESARROLLO DE PLANES, PROGRAMAS PROCEDIMIENTOS Y PRESUPUESTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIA POR ÁREA


La implementación de la estrategia implica establecer programas para crear una serie de nuevas actividades organizacionales, presupuestos para asignar fondos a las nuevas actividades y procedimientos para manejar los detalles diarios.

La matriz de cambio se puede usar para abordar los siguientes tipos de preguntas:

·         Viabilidad: ¿Constituyen las actividades y los programas propuestos un sistema estable y congruente? ¿Son las actividades actuales congruentes y estables? ¿Es probable que la transición sea difícil?

·         Secuencia de ejecución: ¿dónde debe comenzar el cambio? ¿Cómo afecta la secuencia al éxito? ¿Existen puntos de interrupción razonables?

·         Ubicación: ¿es mejor instituir el nuevo programa en un nuevo sitio o se pueden reorganizar las instalaciones existentes a un costo razonable?

·         Ritmo y naturaleza del cambio: ¿debe ser el cambio lento o rápido, gradual o radical? ¿Qué grupos de actividades en curso se deben cambiar al mismo tiempo?

·         Evaluaciones de las partes interesadas: ¿se pasa por alto alguna actividad o interacción importante? ¿Se debe obtener más información de las partes interesadas? ¿Qué programas nuevos y actividades en curso ofrecen las mayores fuentes de valor?

Logro de sinergia

Según Goold y Campbell, la sinergia ocurre en una de seis formas:

1.    Conocimiento compartido

2.    Estrategias coordinadas

3.    Recursos tangibles compartidos

4.    Economías de escala o alcance

5.    Poder de negociación común

6.    Creación de nuevos negocios
https://www.youtube.com/watch?v=UCFaXHPqynI

5.5. EL FACTOR HUMANO Y LA COMPENSACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA


Todas las organizaciones están constituidas por personas, quienes a su vez son el recurso clave para el éxito de las empresas, ya que, aun cuando una organización cuente con tecnología de punta, con un producto de calidad y un precio competitivo; esto no garantiza que la misma vaya a triunfar, ya que el recurso humano es el que finalmente hace funcionar todas las áreas de la empresa.

En la implementación de la estrategia es donde los recursos humanos adquieren toda su importancia, ya que una estrategia bien formulada puede significar un éxito o un fracaso dependiendo de cómo esta estrategia sea ejecutada o llevada a cabo y esto es realizado por los recursos humanos (personas que trabajan en la empresa).

Si las personas que laboran en una compañía carecen de las capacidades, conocimientos o habilidades para desempeñar su puesto; o bien se encuentran desmotivados por las condiciones de trabajo, el trato y/ó la compensación que reciben; difícilmente pondrán su mejor esfuerzo en el trabajo que desarrollan. Esto se reflejará en una baja productividad, en el incremento en el número de conflictos laborales y en el de accidentes de trabajo, en las altas tasas de ausentismo y rotación de personal, etc.; lo cual afectará gravemente a la competitividad de cualquier organización.

Para una buena implementación será necesario contar con personas implicadas, motivadas y capacitadas para llevarlas a cabo. De la motivación, capacitación, etc. se encarga la dirección de recursos humanos. Pero no es suficiente el que la dirección de recursos humanos sea esencial en la implementación de la estrategia para considerar a este departamento al mismo nivel que los demás departamentos funcionales.

Cuando los Recursos Humanos se administran adecuadamente, se incrementa la satisfacción y el bienestar de los empleados, mejorando al mismo tiempo la competitividad de la empresa; lo que en conjunto trasciende en el bienestar de la población y en el desarrollo económico del país. Muchas de las prácticas de Recursos Humanos influyen notablemente en la aceptación la cultura de la organización, tanto del personal de nuevo ingreso, como de los empleados que tienen tiempo laborando en la empresa.

Las empresas deben enfrentarse hoy en día a un entorno político, económico, social y cultural en constante cambio donde especialmente el poder del factor humano conducirá la transición al cambio y la implementación de éste dentro de la organización.

Es preciso considerar los siguientes puntos en todo proceso de implementación de estrategias:

·         El personal necesita tiempo para ajustarse, comprender y comprometerse con el cambio.

·         Son necesarios muchos pasos para preparar al personal para el cambio y ayudarle a enfrentar a él, de tal forma que se perciba no como una amenaza, sino como un aliado. Para ello reviste gran importancia la comunicación en ambos sentidos.

·         En necesario consultar información de los pequeños logros que se van consiguiendo y de los problemas que van surgiendo en el proceso de cambio, e involucrar al personal para que aporte soluciones.

·         Cuanto más claro se sea con los empleados, mejor.

·         Algunas veces, el proceso de cambio lleva consigo la negociación, sobre todo con aquellas personas que se oponen a él. Es necesario que de esa negociación salgan beneficiadas ambas partes.

Responsabilidades estratégicas Incluyen la valuación de necesidades de reclutamiento de personal y de los costos de las alternativas de estrategias propuestas durante la formulación y el diseño del plan de reclutamiento con el propósito de implantar las estrategias con eficacia.

Recursos humanos Debe diseñar incentivos de desempeño que vinculen de manera definida el desempeño y la remuneración con las estrategias.

Implantación de la estrategia Representa una amenaza para muchos gerentes y empleados de una empresa, ya que se esperan y establecen nuevas relaciones de poder y de estatus, se desconocen los valores, las creencias y las prioridades de los nuevos grupos formales e informales.

Planes de propiedad de acciones para los empleados (PPAE)

Plan de prestación para los empleados de contribución definida que reúne los requisitos fiscales y en el que los trabajadores adquieren acciones de la empresa a través de crédito a contribuciones en efectivo.

El PPAE otorga poder a los trabajadores como propietarios.

https://www.youtube.com/watch?v=8MWafjQFzog

5.4. CAMBIO Y CULTURA DE APOYO A LA ESTRATEGIA


5.4. CAMBIO Y CULTURA DE APOYO A LA ESTRATEGIA


Los estrategas deben esforzarse en preservar, enfatizar y basarse en utilizar los aspectos de la cultura existente que apoyen a las nuevas estrategias propuestas. Es necesario identificar y cambiar los aspectos de la cultura existente que sean antagónicos a la estrategia propuesta. Varias investigaciones demuestran que las nuevas estrategias suelen estar basadas en el mercado y determinadas por las fuerzas de la competencia. Por esta razón, cambiar la cultura de una empresa de manera que se adapte a la nueva estrategia suele ser más efectiva que cambiar una estrategia para adaptarla a la cultura existente.

Existen varias técnicas para alterar la cultura de una organización, como el reclutamiento, la capacitación, la transferencia, los ascensos, la reestructura del diseño de una organización, el modelado de roles, el refuerzo positivo y la tutoría.

Los elementos más útiles para vincular la cultura a la estrategia:

ü  Declaraciones formales de la filosofía, estatutos y credos, organizacionales, así como materiales utilizados para el reclutamiento y selección, y socialización.

ü  Diseño de espacios físicos, fachadas y edificios.

ü  Modelado deliberado de roles, enseñanza y entrenamiento por parte de líderes.

ü  Un sistema explícito de recompensas, estatutos y criterios de promoción.

ü  Historias, leyendas, mitos y parábolas acerca de personas y acontecimientos claves.

ü  Qué miden, controlan y atienden los líderes.

ü  Las reacciones del líder a incidentes críticos y crisis organizacionales.

ü  Cómo se diseña y estructura la organización.

ü  Sistemas y procedimientos organizacionales.

ü  Criterios utilizados para el reclutamiento, selección, promoción, nivelación, jubilación y “excomunión” del personal.

Muchas empresas obtienen su ventaja competitiva de la fuerza y cohesion de sus recursos humanos para atraer a gente excelente, la que marca la diferencia, el “alto rendimiento” (en términos de rentabilidad, capacidad de innovación, visión de negocio, etc.) que se deriva de una cultura fuerte, coherente, en perfecta sintonía con la estrategia, es de importancia primordial.

Los moldeadores culturares crean la cultura, que influencia los comportamientos y decisiones, que a su vez determinan el rendimiento.

Moldeadores culturales
Cultura

Liderazgo
Clima

Medidas del rendimiento
Normas
Outputs

Recursos humanos
Símbolos
Comportamientos
Rendimiento
Visión y estrategia
Filosofía
Decisiones

Estructura
Valores

Contexto competitivo
Creencias




Para que la cultura organizacional contribuya al éxito debe satisfacer tres condiciones:

1.    Diferenciar: ser un elemento principal de diferenciación.

2.    Proyectar: basarse en un proyecto, una visión.

3.    Participar: debe ser conocida, compartida y participada por todos.
https://www.youtube.com/watch?v=i6t9XjkWs1s

5.3. OBJETIVOS ANUALES Y POLÍTICAS DE DISTRIBUCIÓN












Los objetivos anuales son metas a corto plazo que las organizaciones deben alcanzar para poder lograr sus objetivos a largo plazo. Al igual que los objetivos a largo plazo, los objetivos anuales deben ser medibles, cuantitativos, desafiantes, realistas, consistentes y jerarquizados. En una empresa grande, estos objetivos deben establecerse en los niveles corporativo, divisional y funcional. Los objetivos anuales deben formularse en términos de logros en el área de administración, de marketing, de finanzas y contabilidad, de producción y operaciones, de investigación y desarrollo y de sistemas de administración de información (MIS). Para cada objetivo a largo plazo es necesaria una serie de objetivos anuales. Los objetivos anuales son especialmente importantes en la implementación de estrategias, en tanto que los objetivos a largo plazo son importantes para la formulación de estrategias. Los objetivos anuales son la base para la asignación de recursos.

Los objetivos anuales son especialmente importantes en la implantación estratégica, mientras que los objetivos a largo plazo son importantes sobre todo en la formulación de a estrategia. Los objetivos anuales representan la base para la distribución de los recursos.

Esta política permite hacer frente a dos tipos de verificaciones:

1.    La relativa a la saturación de los mercados financieros en número de cuentas.

2.    La que hace referencia al elevado porcentaje de cuentas inactivas.

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https://www.youtube.com/watch?v=0hrmH4XB4xg

5.2. NATURALEZA DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA


La implementación de la estrategia es la suma total de actividades y opciones requeridas para ejecutar un plan estratégico. Es el proceso por medio del cual los objetivos, las estrategias y las políticas se ejecutan a través del desarrollo de programas, presupuestos y procedimientos.

Para iniciar el proceso de implementación, los diseñadores de la estrategia deben tomar en cuenta estas cuestiones:

  • ¿Quiénes son las personas que ejecutarán el plan estratégico?
  • ¿Qué se debe hacer para alinear las operaciones de la empresa con la nueva dirección deseada?
  • ¿Cómo trabajarán todos juntos para hacer lo que se requiere?

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. Estos problemas se enumeran en orden de frecuencia:

  1. La implementación requirió más tiempo de lo planeado originalmente.
  2. Surgieron importantes problemas imprevistos.
  3. Las actividades se coordinaron de manera ineficaz.
  4. Las actividades en competencia y las crisis desviaron la atención de la implementación.
  5. Los empleados involucrados no tenían las capacidades suficientes para desempeñar sus trabajos.
  6. Los empleados de niveles inferiores tenían una capacitación inadecuada.
  7. Problemas creados por factores ambientales externos fuera de control.
  8. Los gerentes departamentales proporcionaron liderazgo y dirección inadecuados.
  9. Las tareas y actividades clave para la implementación se definieron en forma deficiente.
  10. El sistema de información vigiló las actividades .de manera inadecuada.

https://www.youtube.com/watch?v=ugSVqyyBtSM

UNIDAD 5. IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA


5.1. RELACIÓN ENTRE FORMULACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA



El proceso de dirección estratégica es un proceso de 7 pasos, que involucra la planificación estratégica, la implantación de la estrategia y la evaluación y control de la misma. Mientras la planificación estratégica abarca los cinco primeros pasos, hasta las mejores estrategias no podrían alcanzar el éxito, si la administración falla bien al implantarlas o al evaluar sus resultados.

Esta fase se dividió en varias etapas:

·         Etapa 1. Definición de estrategias: se identificó el tipo de estrategia o direccionamiento estratégico, plan estratégico o elementos de la estrategia con que contaba el grupo de investigación y se establecieron sugerencias en cuanto a la realización de un análisis estratégico básico para determinar la posición actual del grupo y definir su planeación o direccionamiento estratégico a futuro.

·         Etapa 2. Clasificación de proyectos: se utilizó la herramienta mapa de proyectos de I+D con el fin de clasificar los proyectos de investigación.

·         Etapa 3. Formas de colaboración: se revisaron las formas de colaboración o alianzas que utilizó el grupo en la ejecución de sus proyectos.

·         Etapa 4. Mecanismos de protección de la innovación: esta etapa fue realizada bajo la metodología de talleres.

Dentro de la implementación de la estrategia, entre las decisiones más importantes se encuentra la adopción y desarrollo de un Sistema de Gestión Integral (SGI), que permita formular su estrategia e implantarla, manteniendo una visión sistémica de la organización. En este proceso es fundamental contar con una Oficina de Gestión Estratégico (OGE) ya que esta es la encargada de liderar los procesos metodológicos de planeación, acompañar a las diferentes unidades en la formulación y seguimiento de la estrategia, aportar metodología y especialmente RITMO a la estrategia. Finalmente es fundamental el desarrollo de seis aspectos del sistema de gestión para integrar la planificación de la estrategia con la ejecución operacional; a través de:

1.    Desarrollo de la estrategia.

2.    Planificación de la estrategia.

3.    Alineación de las unidades organizacionales y los empleados con la estrategia (estructura organizacional).

4.    Planificación de las operaciones mediante la definición de prioridades para la gestión de los procesos y la asignación de recursos para facilitar la estrategia.

5.    El control y el aprendizaje de las operaciones y la estrategia.

6.    La prueba y adaptación de la estrategia.

Plan para la implementación de la estrategia de innovación

·         Etapa 1. Organización para la innovación: se analizó y se evaluó la estructura organizacional y el grado en el que son utilizados por el grupo de investigación los procedimientos y controles formales y estandarizados.

·         Etapa 2. Gestión del proceso de desarrollo de nuevos productos/servicios: se propusieron algunas herramientas al grupo de investigación.

·         Etapa 3. Estructura de equipos de desarrollo: se analizaron los diversos factores que afectan el desempeño de los equipos de desarrollo de proyectos, incluyendo el tamaño, composición, estructura, administración y liderazgo.

·         Etapa 4. Despliegue de la estrategia: se propuso una estrategia de despliegue a través del uso de curvas en S la cual permitirá conocer los ciclos de innovación y tomar mejores decisiones. 

https://www.youtube.com/watch?v=RtxNnlPNxOE